澳世网络的优势
超过 10,000 个好评为我们在 Google 上赢得了 4.9/5 星高分。我们专业的服务与支持为澳大利亚居民提供最优质的 nbn® 光纤计划。
优质网络
精益求精。高速，可靠，省心。您的网络就该稳定工作，无论是追剧，游戏，学习，还是经商，我们都能让您时刻在线。
超低延迟
零卡顿，无缓冲。不论做什么，Occom的超低延迟都能确保您拥有丝滑的体验。
有口皆碑
我们提供高质量服务，亲友相传，口碑见证，使我们成为全澳评分最高的网络服务商。
人性化客服
厌烦了长时间的等待？我们的客服热线平均等待时间仅17秒 - 比您妈妈接电话还快！来自耐心，专业，且关心您的客服团队，我们能真正解决问题，在您需要的时候，我们就在这里。
常见问题
nbn® 光纤升级有什么好处？
光纤入户（FTTP）可以提供更快、更可靠的互联网连接。升级后，您可享受到 250 Mbps 和 1000 Mbps 级别的下载速度。
哪些人可以免费升级 nbn® FTTP？
FTTP 免费升级目前只适用于部分 FTTC 和 FTTN 地址。您可以通过本网页顶部的搜索栏查询您家是否可以免费升级。
升级会产生费用吗？
只要您选择了符合 nbn® 升级资格的网速计划，Occom 澳世网络会帮您预约标准安装上门升级到 FTTP。标准安装上门无费用产生。
不同的 nbn® 网络接入技术有什么区别？
nbn® 有不同的接入类型：
- 光纤到户 (FTTP)：光纤直接连接到您住宅里安装的 nbn® FTTP 终端。
- 光纤到节点 (FTTN)：光纤会铺设到离您住宅最近的 nbn® 网络节点。您的住宅仍需通过电话线连接到 nbn® 网络节点。
- 光纤到路边（FTTC）：光纤会铺设到离您住宅较近的路边，您的住宅仍需通过电话线连接到路边光纤的通信井。
升级的流程是什么？
升级 nbn® FTTP 的标准安装流程如下：
- nbn® 技术人员首次上门时需要对您的住宅周围环境进行评估。这将帮助技术人员及早发现任何潜在障碍，为下一步的安装做准备。
- 第一次上门后，nbn® 将二次上门在您的房屋内外安装 nbn® 设备。在安装过程中，您或您指定的年满 18 周岁的授权人必须在场，以便技术人员能够进入您的住宅。
如果您是住宅的承租人，可能需要您在安装之前向 nbn® 技术人员出示房东提供的允许 FTTP 安装升级的书面批准。
FTTP 升级上门完成后，您需要用网线将兼容的路由器和 nbn® 光纤终端连接起来。
我是否需要更换路由器用于 FTTP？
您可能需要将路由器更换为兼容 FTTP 且支持您所订购的速度计划的型号。Occom 澳世网络将为您提供有关具体要求以及所有必要的路由器配置信息。